Qué incluye

  • Mapeo del proceso y definición de qué decide el agente y qué aprueba una persona
  • Agentes con Claude Agent SDK u orquestación propia
  • Integración con tus herramientas vía MCP, APIs y colas de trabajo
  • Observabilidad: trazas, costos y métricas de calidad por ejecución
  • Despliegue programado, por eventos o bajo demanda

Casos de uso típicos

Soporte

Clasificar tickets, buscar contexto y proponer respuestas para revisión.

Back-office

Conciliar facturas, validar documentos y cargar datos en el ERP.

Investigación

Monitorear fuentes, resumir novedades y generar reportes periódicos.

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